服务条款
📜 VaultSafe – 服务条款 生效日期：2025-07-01 使用VaultSafe（“我们”、“我们的”、“我们”），即表示您同意以下服务条款。请仔细阅读。
- 🧑💼 账户资格 您必须年满18岁。
您有责任维护您的凭据的机密性。
- 📁 VaultSafe的使用 VaultSafe是一款以隐私为先的SaaS工具，可帮助您管理个人文件并通过AI代理与之交互。
您同意不：
上传或分享非法、冒犯性或受版权保护的内容。
将平台用于恶意目的（垃圾邮件、抓取、攻击系统等）。
⚙️ 使用等级和计费 VaultSafe提供三个使用等级：
Freemium（严格限制） 有限的数据上传和基本的AI访问
严格的计算配额
无结转或突发访问
- Pro（可扩展等级） 更高的限制和优先访问
如果使用量超过配额，需要充值
适用公平使用（见下文）
- Super（重度用户） 专为高容量专业人士设计
慷慨的限制和可定制的使用
在公平使用政策下监控使用情况
⚠️ 计费基于实际使用情况。如果您超过当前等级的限制，您可能需要升级或充值。
- 📊 公平使用政策 为确保为所有用户提供公平稳定的服务：
您同意不使用超出您计划允许的资源。
VaultSafe可能会监控使用模式以检测滥用或不公平的资源消耗。
如果您的使用影响系统健康或超过合理阈值：
我们可能会限制、限制或暂时中止访问。
在持续滥用的情况下，我们保留终止账户的权利。
- 📦 数据权利和所有权 您拥有您的数据。VaultSafe不对您上传的内容主张所有权。
我们仅处理数据以提供文件管理、搜索和基于AI的支持等服务。
您有责任确保您上传的内容的合法性。
- 🔐 隐私和欧盟（GDPR）合规性 VaultSafe对欧盟用户符合GDPR：
我们仅收集身份验证和服务交付所必需的数据。
您有权随时访问、删除或请求您的数据副本。
数据安全地托管在AWS上，在静止和传输过程中都经过加密。
本地设备上不存储任何数据。内部团队无法访问用户内容。
有关详细信息，请阅读我们的隐私政策。
- 🔧 修改和更新 我们可能随时更新服务、定价或这些条款，并会发出通知。
更新后继续使用即表示您接受更改。
- ❌ 账户终止 我们保留在以下情况下暂停或终止您的账户的权利：
违反这些条款
您的使用违反了我们的公平使用政策或影响了服务稳定性
应法律当局的要求
- 📦 退款和取消政策 您可以随时为下一个计费周期取消您的订阅。
例如：如果您的计费周期是从7月10日到8月9日，并且您已经支付了此周期的费用，您可以在8月9日之前随时取消即将到来的周期（从8月10日开始）的订阅。从8月周期起将不再扣除任何费用，您的计划将于8月9日到期。 如果您在8月9日计划到期前重新订阅，您的新周期将照常从8月10日开始。如果您在订阅到期后（例如8月15日）恢复订阅，您的新计费周期将从8月15日开始，并持续到9月14日。
- 🚚 运输和交付政策 VaultSafe是一个数字平台。我们不运送或交付任何硬拷贝、物理文件或KYC材料。
所有重要的提醒和通信都通过您提供的电子邮件地址或电话号码，或通过VaultSafe门户以电子方式处理。
⚖️ 管辖法律 这些条款受印度法律管辖。 争议应根据这些法律解决。
📫 联系我们 一般查询：hello@vaultsafe.ai
法律/条款查询：support@vaultsafe.ai