Conditions d'utilisation

avr. 12, 2026 · 5 min. de lecture

VaultSafe — Conditions d’utilisation

Date d’entree en vigueur : 2026-04-12

En utilisant VaultSafe (“nous”, “notre”, “nos”), vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Eligibilite du compte

Vous devez avoir au moins 18 ans.

Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos informations d’identification.

2. Utilisation de VaultSafe

VaultSafe est un outil SaaS axe sur la confidentialite qui vous aide a gerer vos fichiers personnels et a interagir avec eux via l’IA.

Vous acceptez de ne pas :

  • Telecharger ou partager du contenu illegal, offensant ou protege par des droits d’auteur.
  • Utiliser la plateforme a des fins malveillantes (spam, scraping, attaques de systemes, etc.).

3. Abonnement et facturation

VaultSafe propose un plan d’abonnement unique :

Abonnement VaultSafe — 5,49 $/mois

  • 10 millions de tokens ponderes par mois.
  • Essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux utilisateurs — annulation possible a tout moment pendant la periode d’essai sans frais.
  • Les abonnements sont achetes exclusivement via l’application mobile VaultSafe (iOS App Store / Google Play Store).
  • Les paiements sont traites par Apple ou Google dans le cadre de leurs systemes d’achat integre.
  • Les tokens mensuels non utilises sont reportes au mois suivant, jusqu’a un maximum de 60 millions de tokens (environ 6 mois d’accumulation).
  • Chaque credit mensuel est valable 1 an a compter de la date a laquelle il a ete ajoute.

Packs Booster — 7,50 $ pour 10 millions de tokens

  • Disponibles en tant qu’achats integres dans l’application mobile VaultSafe.
  • Cumulables — vous pouvez acheter plusieurs boosters a tout moment.
  • Les tokens booster sont valables 1 an a compter de la date d’achat.
  • Les tokens mensuels sont toujours consommes en premier ; les tokens booster ne sont utilises qu’une fois votre allocation mensuelle epuisee.

Le traitement des documents (OCR, analyse, indexation, extraction) est gratuit et ne compte pas dans votre allocation de tokens.

4. Essai gratuit et annulation

  • Essai gratuit : Les nouveaux utilisateurs beneficient d’un essai gratuit de 7 jours. Si vous annulez pendant la periode d’essai, aucun frais ne vous sera facture.
  • Annulation apres l’essai : Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment. L’annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours ; aucun frais supplementaire ne sera preleve par la suite.
  • Apres la fin de l’abonnement : Vous conservez un acces en lecture seule a tous vos fichiers et donnees existants. Le telechargement de nouveaux fichiers et l’utilisation des fonctionnalites de chat IA necessitent un abonnement actif.
  • Conservation des donnees : Vos donnees sont conservees indefiniment. Vous pouvez vous reabonner a tout moment pour retrouver un acces complet.

Exemple : Si votre cycle de facturation s’etend du 10 avril au 9 mai, vous pouvez annuler a tout moment avant le 9 mai. Votre plan restera actif jusqu’au 9 mai et ne sera pas renouvele. Si vous reprenez plus tard, votre nouveau cycle de facturation commencera a la date de votre reabonnement.

5. Politique d’utilisation equitable

Pour garantir un service juste et stable pour tous les utilisateurs :

  • Vous acceptez de ne pas utiliser plus de ressources que celles autorisees par votre forfait.
  • VaultSafe peut surveiller les modeles d’utilisation pour detecter les abus ou la consommation inequitable des ressources.
  • Si votre utilisation affecte la sante du systeme ou depasse des seuils raisonnables :
    • Nous pouvons ralentir, limiter ou suspendre temporairement l’acces.
    • En cas d’abus prolonge, nous nous reservons le droit de resilier le compte.

6. Droits et propriete des donnees

Vous possedez vos donnees. VaultSafe ne revendique aucune propriete sur le contenu que vous telechargez.

Nous ne traitons les donnees que pour fournir des services tels que la gestion de fichiers, la recherche et le support base sur l’IA.

Vous etes responsable de garantir la legalite du contenu que vous telechargez.

7. Confidentialite et conformite UE (RGPD)

VaultSafe est conforme au RGPD pour les utilisateurs de l’UE :

  • Nous ne collectons que les donnees necessaires a l’authentification et a la prestation de services.
  • Vous avez le droit d’acceder, de supprimer ou de demander une copie de vos donnees a tout moment.
  • Les donnees sont hebergees en toute securite sur AWS, chiffrees au repos et en transit.
  • Aucune donnee n’est stockee sur des appareils locaux. Les equipes internes n’ont aucun acces au contenu des utilisateurs.

Pour plus de details, lisez notre politique de confidentialite.

8. Modifications et mises a jour

Nous pouvons mettre a jour le service, les tarifs ou ces conditions a tout moment avec preavis.

L’utilisation continue apres les mises a jour signifie que vous acceptez les modifications.

9. Resiliation de compte

Nous nous reservons le droit de suspendre ou de resilier votre compte :

  • Pour les violations de ces conditions.
  • Si votre utilisation enfreint notre politique d’utilisation equitable ou affecte la stabilite du service.
  • Sur demande d’une autorite legale.

10. Politique d’expedition et de livraison

VaultSafe est une plateforme numerique. Nous n’expedions ni ne livrons aucun materiel physique.

Toutes les communications sont gerees electroniquement via l’adresse e-mail que vous fournissez, ou via l’application VaultSafe.

11. Droit applicable

Ces conditions sont regies par les lois de l’Inde. Les litiges seront resolus conformement a ces lois.

12. Contactez-nous

Demandes generales : hello@vaultsafe.ai

Questions juridiques / Conditions : support@vaultsafe.ai